Garancia ľudskosti
Starí a chorí ľudia túžia po kvalitných sociálnych väzbách - prežívať niekedy už zabudnutý pocit hodnoty, dôstojnosti, sily, nádeje a viery napriek všetkým prítomným ťažkostiam a napriek tomu, že nie sú vo svojom domácom prostredí.
Mali sme ambíciu splniť toto želanie a prirodzenú potrebu našich klientov a garantovať prvok ľudskosti bez toho, aby sme sa spoliehali (nielen) na vysokú morálnu uvedomelosť a obetavosť nášho personálu.
Preto sme ako jediní na Slovensku implementovali komplexný program “garancie ľudskosti” v nasledovnej štruktúre:
-
Etický kódex zamestnanca - pravidlá prístupu personálu k prijímateľovi i jeho príbuzným
-
Etický kódex zamestnávateľa, Program motivácie a starostlivosti o zamestnancov
-
Špecifický dizajn interiérov – dôraz na útulnú farebnosť a motívy prírody
-
Denný sociálny - kultúrny program - zameraný na aktivizáciu, socializáciu, integráciu a naplnenie všetkých potrieb klientov ako ľudí, ktorí chcú mať dobrú náladu a cítiť pohodu
-
Koncepty podpory a komunikácie s blízkymi pri návšteve (v odporúčanom čase návštev)